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약관

개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 29일 · 최종 수정일: 2026년 8월 30일

공씨네커머스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

  • 상담 및 문의 응대 — 홈페이지 상담 신청 접수, 문의 확인, 회신 및 상담 일정 안내
  • 서비스 제공 — IT 컨설팅, AI·웹 제작, E-Commerce 관련 서비스 상담 및 계약 이행
  • 고객 관리 — 서비스 이용 기록 관리, 분쟁 처리, 민원 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청 및 문의 과정에서 아래 개인정보를 수집·처리할 수 있습니다.

구분 수집 항목 수집 방법
필수 이름(또는 회사명), 연락처, 이메일(선택), 문의 내용 홈페이지 상담 신청 양식
선택 관심 서비스 분야 홈페이지 상담 신청 양식
자동 수집 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저/OS 정보, 광고·유입 경로(UTM, 랜딩 URL), 전화·카카오·패키지 클릭과 상담 제출 이벤트명(개인정보 미포함) 웹사이트 이용 과정

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 상담·문의 정보 — 상담 완료 후 1년 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 준수)
  • 계약 및 거래 정보 — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 필요한 사항을 계약 등을 통해 규정합니다. 현재는 상담 신청 정보를 회사 서버에서 직접 처리하며, 제3자에게 처리 업무를 위탁하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 아래 “개인정보 보호책임자” 연락처를 통해 서면, 이메일 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차 — 목적 달성 후 별도 DB로 옮기거나 보관 기간 경과 시 삭제
  • 파기 방법 — 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근 권한 최소화, 정기적 교육
  • 기술적 조치: 접근통제, 암호화, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근 통제

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

담당
개인정보 보호책임자
성명
공형식
연락처
010-7448-6358
이메일
gongitaiecms@gmail.com

정보주체는 회사의 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 대해 개인정보 보호책임자에게 연락하실 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 29일부터 적용됩니다. 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

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